Como funciona uma franquia: Guia para um futuro franqueado

Saber como funciona uma franquia é de crucial importância para que o empreendedor não se frustre e consiga fazer uma escolha certeira. Foto: Unsplash O setor de franchising acumula o 4º trimestre consecutivo de alta e o momento no mercado é bastante promissor. O perfil de novos franqueados é variado: há os empresários buscando novas oportunidades, empreendedores que querem construir uma carreira, pessoas procurando por uma alternativa para complementar a renda, entre outros.

De acordo com o relatório do desempenho do 1º trimestre de 2022 do franchising brasileiro, as vendas ainda são realizadas majoritariamente através dos canais físicos (85,5%) e digital (14,5%). A maioria das operações também são feitas em ambientes offline, como: lojas de rua, shopping, galerias e quiosques. Ao mesmo tempo, as formas digitais de operar, através de franquias online e home based, têm crescido e se consolidado como uma tendência para o futuro.  Com diversas transformações acontecendo no setor, é importante para o futuro franqueado entender como funciona uma franquia.

Como funciona uma franquia?

O sistema de franquias se baseia na relação entre o franqueador (dono da marca) e o franqueado (investidor na marca). Mas como funciona essa relação? O modelo de operação do franqueador (dono da marca) é utilizado como base. Para isso, ele foi testado, avaliado, consolidado e posteriormente conseguiu a possibilidade de ser transferido para outro ponto comercial, o franqueado (investidor) com a devida autorização. Bem distante da realidade de começar um negócio do zero, o franqueado vai começar com operações consolidadas e credibilidade no mercado. Também vai contar com treinamentos, metas pré-estabelecidas e um planejamento de negócio já pronto. As franquias são, obrigatoriamente, padronizadas e o franqueador tem a obrigação de compartilhar seu know how e garantir o suporte para todas as unidades. O relacionamento entre franqueador e franqueado é uma parceria que necessita de comprometimento mútuo para dar certo. Para começar a investir, conheça bem como funciona uma franquia.

Lei das franquias e COF

Quando falamos de franchising, é necessário entender que o sistema conta com o respaldo da Lei das Franquias. É através dela que surgiu o Contrato de Franquias (COF), um dos documentos apresentados pelo franqueador ao investidor contendo todas as informações exigidas pela lei. A partir dele, é possível compreender como funciona uma franquia. No documento é possível encontrar o contato dos franqueados, ex-franqueados, informações que envolvem a gestão da marca, todas as taxas a serem pagas, faturamento médio, tempo de retorno, entre outras informações. Além disso, a marca deve oferecer apoio em forma de treinamentos competentes, inovação tecnológica aplicada aos negócios e suporte nas operações da unidade.  A lei das franquias  garante o compartilhamento dessas informações– do que o franqueador deve entregar aos seus franqueados – o que torna o processo de investir em uma franquia ainda mais seguro. O franqueado, por sua vez, precisa seguir os processos e regras de utilização da marca estabelecidos pelo franqueador para a comercialização de seus produtos ou serviços.

Colete todas as informações possíveis

Seja curioso, elabore perguntas e tire todas as suas dúvidas antes de prosseguir na abertura de uma franquia.

Quanto mais transparente for a operação e o relacionamento das duas partes, menores são as possibilidades de frustração e conflitos. Algumas questões devem ficar claras para compreender como funciona uma franquia: – O que é esperado do franqueado? Como o franqueador vai oferecer para garantir que tudo seja entregue? – Quais os tipos de suporte que o franqueador vai oferecer? Como eles serão colocados em prática? – Quais são os tipos de inovações que a marca pretende pôr em prática? – Quais as condições de contrato? – Quanto tempo terei que me dedicar integralmente ao negócio? – Quais os maiores desafios do negócio (tanto no dia a dia quanto a longo prazo)? – Como está a saúde financeira da franquia? Essas perguntas são apenas algumas ideias para compreender como funciona uma franquia, mas muitas outras perguntas podem ser elaboradas e sanadas: esse é o seu dever de casa como futuro franqueado.

Escolha do segmento e a reputação da marca

Pode ser interessante escolher um segmento que você tenha afinidade ou alguma experiência prévia, mas saiba que isso não é uma regra. Os setores do franchising são diversos (alimentação & food service, casa & construção, calçado & acessórios, saúde, beleza & bem-estar, moda, turismo & hotelaria, serviços automotivos etc.) e alguns são mais nichados que outros, oferecendo possibilidades para todos os gostos. Ao todo, o franchising conta com dezenas de setores e milhares de franquias. Vá atrás de conhecer como funciona o setor escolhido, a marca escolhida, colete todas as informações possíveis, converse com franqueados, ex-franqueados, avalie a experiência de todos e se prepare para fazer uma boa escolha.   Faça um balanço entre a sua capacidade de investimento e a realidade da marca e garanta que terá capital suficiente para manter a operação até que ela seja rentável. É seu dever conhecer detalhadamente a franquia pretendida e o mercado no qual ela está inserida.

Franquias exigem tempo e dedicação

 

Todo negócio bem-sucedido precisa de dedicação, tempo, trabalho árduo e uma gestão responsável. Mesmo com um modelo de negócio pronto e todas as facilidades que as franquias oferecem, não se engane: para alcançar uma unidade bem sucedida será preciso entender detalhadamente como funciona uma franquia e dedicar-se para dominar o negócio. Agora que você sabe como uma franquia funciona e o que é necessário para que ela faça sucesso, clique aqui para conhecer boas opções da Franchise Store e comece a investir.