Papel do franqueador

 

Cabe à empresa franqueadora, de forma geral:

•  Definir e desenvolver o conceito de negócio que será franqueado;

•  Testar na prática o conceito;

•  Estabelecer as Normas, Processos, Políticas e Padrões a serem observados pelos franqueadores;

•  Recrutar e selecionar os franqueados ideais para compor a rede;

•  Capacitar estes franqueados através de programas de capacitação, Guias de Processos e Manuais, garantindo aos franqueados o acesso aos conhecimentos de que necessitam;

•  Apoiar e orientar os franqueados na elaboração e implementação de planos e ações necessárias à concretização do potencial de resultados de cada um dos franqueados;

•  Supervisionar e monitorar a rede de franquias, para garantir a consistência na observância das Normas, Políticas, Processos e Padrões, garantindo assim consistência na imagem de toda a rede.

 

Veja também

• Como surgiu

• Papel do Franqueado

• Papel do Franqueador

• PDF Lei 8955